Die Anbindung funktioniert mit E-Fahrzeugen der Marken Volkswagen Pkw (ausgenommen e-Up! und e-Golf), Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, CUPRA und Audi, die nach 2019 gebaut wurden und eine Connect-Lizenz für die mobilen Online-Dienste haben – etwa Modelle der ID-Reihe. Nicht unterstützt werden derzeit Hybridfahrzeuge, in denen du keinen Ladestandort anlegen kannst. Verfügbar ist die Anbindung in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz.

Solistrom kann für dein Auto eine maximale Ladegeschwindigkeit festlegen und das Laden ein- und ausschalten; eine dynamische Anpassung der Ladeleistung ist derzeit nicht möglich. Die Verbindung läuft über eine offizielle Schnittstelle von Volkswagen; Sperrungen der Volkswagen-API, von denen du vielleicht gelesen hast, betreffen sie nicht. Halte vor dem Start deine FIN (Fahrzeug-Identifizierungsnummer, auch VIN genannt) bereit und stell dein Auto dort ab, wo es später laden soll, z. B. zu Hause.